Facebook to roll out Click-to-WhatsApp messaging button

It seems that Facebook is bringing a new ad unit that will let businesses connect with over one billion WhatsApp users. According to Techcrunch, Facebook has launched a new click-to-WhatsApp messaging button for pushing out ads from the biggest social media platform to WhatsApp so that people can call or message via Whatsapp with the click of a button.

According to the same report, over a million Facebook pages already had included WhatsApp numbers in their posts and that many businesses are relying on both the social media platforms more informally to connect with customers directly.

"Many people already use WhatsApp to communicate with small businesses. It's a fast, convenient way to stay in touch," Pancham Gajjar, Product Marketing Manager, Facebook, was quoted as saying.

"By adding a click-to-WhatsApp button to Facebook ads, businesses can now make it even easier for people to learn about their products, set up an appointment or use their service," he added.

Tech Crunch has confirmed that this new Facebook feature is rolling out first in North America, South America, Africa, Australia and most of Asia.

ऐसा लगता है कि फेसबुक एक नया विज्ञापन इकाई ला रहा है जो व्यवसायों को एक अरब से अधिक व्हाट्सएप उपभोक्ताओं के साथ जोड़ देगा। टेकक्रॉंच के मुताबिक, फेसबुक ने व्हाट्सएप के सबसे बड़े सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म से विज्ञापनों को बाहर करने के लिए एक नया क्लिक-टू-व्हाट्सएप मैसेजिंग बटन लॉन्च किया है ताकि लोग एक बटन के क्लिक के जरिए वॉट्स के जरिए फोन कर सकें या संदेश दे सकें।

इसी रिपोर्ट के मुताबिक, लाखों से ज्यादा फेसबुक पेजों में पहले से ही अपने पदों में व्हाट्सएप संख्या शामिल थीं और कई व्यवसाय सीधे ग्राहकों के साथ कनेक्ट होने के लिए सोशल मीडिया प्लैटफॉर्म दोनों पर निर्भर हैं।

"कई लोग पहले से ही छोटे व्यवसायों के साथ बातचीत करने के लिए व्हाट्सएप का इस्तेमाल करते हैं। यह संपर्क में रहने का एक तेज़ तरीका है," पचमन गज्जर, उत्पाद विपणन प्रबंधक, फेसबुक, को यह कहते हुए उद्धृत किया गया।

"फेसबुक विज्ञापनों को क्लिक-टू-व्हाट्सएप बटन जोड़कर, व्यवसाय अब लोगों को अपने उत्पादों के बारे में जानने, नियुक्ति की स्थापना या उनकी सेवा का उपयोग करने के लिए इसे और भी आसान बना सकता है," उन्होंने कहा।

टेक कंट ने पुष्टि की है कि यह नया फेसबुक फीचर पहले उत्तरी अमेरिका, दक्षिण अमेरिका, अफ्रीका, ऑस्ट्रेलिया और एशिया के अधिकांश क्षेत्रों में शुरू हो रहा है।